公司售后服務宗旨明確,服務管理網絡健全。售后服務遵循“三個第一”的理念,即第一時間到服務現場、第一要務解決好客戶的問題、第一責任做好技術培訓。目前,公司已在全國設立了50余個售后服務網點,做到大城市12小時內到達服務現場,二、三線城市(除少數偏僻地區)24小時內達到服務現場。
公司售后服務處是專職售后服務部門,負責全國售后服務的管理、派遣、監督和考核工作,設有品質高尚、技術精湛的專職售后服務隊伍。各地如有服務需要,可直接與公司售后服務處聯系,也可以與各地專職維修管理人員聯系,均可得到滿意的答復。
公司售后服務管理及專職人員一覽表 | ||
姓名 | 管轄地區 | 聯系電話 |
應長華 | 全國 座機0571-82600655熱線 傳真:0571-82867907 |
13867176412 |
錢建蘭 | 全國 座機0571-82867235熱線 傳真:0571-28867907 |
13819112860 |
楊志榮 | 上海,江蘇 | 18967180210 |
劉連慶 | 云南、貴州、四川、重慶 | 18967183321 |
孫學利 | 北京、天津、內蒙東部、山西、河北、山東、安徽 | 18967180321 |
陳煥楊 | 陜西、河南、甘肅、寧夏、青海、內蒙西部 | 18967182012 |
高建定 | 福建省 | 18967181838 |
趙文元 | 海南、湖南、湖北、江西、廣西、廣東(除深圳、惠州、佛山、番禺) | 13172327898 |
高國強 | 浙江省 | 18967183038 |
張建朋 | 東北三省 | 1858526453 |
高文濤 | 深圳、惠州 | 18967183858 |
呂皇輝 | 佛山、番禺(佛山明順) | 18967182718 |